Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.

1. Zakres dokumentu

Niniejsza polityka opisuje zasady dotyczące prywatności użytkowników serwisu bankowy-24.pl, w tym dane techniczne powstające podczas wyświetlania strony, zapis preferencji prywatności oraz sposób kontaktu w sprawach związanych z danymi.

2. Administrator i kontakt

Administratorem danych związanych z funkcjonowaniem serwisu jest właściciel bankowy-24.pl. W sprawach dotyczących prywatności można napisać na adres kontakt@bankowy-24.pl.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane?

Podczas korzystania z serwisu infrastruktura serwera może zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas żądania, wywołany adres, kod odpowiedzi, typ przeglądarki oraz informacje potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozy błędów. Po wysłaniu wiadomości przetwarzane są dane podane w korespondencji.

Serwis zapisuje również lokalnie decyzję dotyczącą kategorii zgód. W obecnej wersji nie wymaga założenia konta użytkownika, nie udostępnia formularza wniosku bankowego i nie zbiera danych potrzebnych do oceny zdolności kredytowej.

4. Cele i podstawy przetwarzania

• zapewnienie działania, integralności i bezpieczeństwa serwisu,
• obsługa korespondencji i odpowiedzi na pytania,
• zapamiętanie decyzji dotyczącej zgód,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, jeżeli jest to potrzebne.

Dane są przetwarzane odpowiednio w celu wykonania żądania użytkownika, realizacji prawnie uzasadnionego interesu związanego z bezpieczeństwem i obsługą serwisu albo na podstawie zgody, gdy jest ona wymagana.

5. Odbiorcy i dostawcy techniczni

Dane techniczne mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, zabezpieczeń, poczty lub utrzymania serwisu, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług. Linki do innych witryn prowadzą do niezależnych administratorów, którzy stosują własne zasady prywatności.

6. Okres przechowywania

Logi techniczne są przechowywane przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i administracją serwera. Korespondencja może być przechowywana do zakończenia sprawy oraz przez okres potrzebny do rozliczalności lub ochrony roszczeń. Decyzja o zgodach jest zapisywana w przeglądarce maksymalnie przez 180 dni, chyba że użytkownik usunie ją wcześniej.

7. Prawa użytkownika

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania użytkownik może żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia lub wnieść sprzeciw. Zgodę można wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Można również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Zgody i ustawienia prywatności

Opcjonalne kategorie są domyślnie wyłączone. Użytkownik może zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne albo wybrać kategorie osobno. Ustawienia można ponownie otworzyć przyciskiem w stopce. Szczegóły techniczne opisuje polityka cookies.

9. Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana po zmianie funkcji serwisu, dostawców lub wymagań prawnych. Aktualna wersja i data obowiązywania są publikowane na tej stronie.